Tuyên bố về khả năng tiếp cận

Chúng tôi mong muốn mọi người đều có thể sử dụng sàn của mình. Tuyên bố này mô tả cách cửa hàng trực tuyến đáp ứng yêu cầu về khả năng tiếp cận của Luật tăng cường khả năng tiếp cận Đức (BFSG) và nghị định hướng dẫn.

Mô tả dịch vụ

Sàn thương mại điện tử thực phẩm và hàng gia dụng của nhiều người bán: tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, tài khoản khách hàng, đặt hàng, thanh toán, theo dõi giao hàng, đánh giá, tìm cửa hàng và chức năng rút lại hợp đồng.

Mức độ tuân thủ

Website tuân thủ một phần tiêu chuẩn hài hòa EN 301 549 và Hướng dẫn tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.1 mức AA.

Các biện pháp đã thực hiện

• cấu trúc trang có ngữ nghĩa với tiêu đề, vùng mốc và nhãn cho ô nhập liệu,
• thao tác hoàn toàn bằng bàn phím, hiển thị rõ vị trí đang chọn,
• văn bản thay thế cho ảnh sản phẩm,
• độ tương phản màu đủ cho các nút điều khiển; thông tin không chỉ truyền đạt bằng màu sắc,
• phóng to đến 200 % không mất chức năng, giao diện tương thích thiết bị di động,
• thông báo lỗi dễ hiểu trong biểu mẫu, tóm tắt đơn hàng trước khi gửi,
• nội dung bằng tiếng Đức, tiếng Anh và tiếng Việt với khai báo ngôn ngữ chính xác.

Hạn chế đã biết

• Bản đồ tương tác trong trang tìm cửa hàng chỉ dùng được một phần với trình đọc màn hình. Tất cả chi nhánh đều có thêm dạng danh sách văn bản với địa chỉ, khoảng cách và giờ mở cửa.
• Một số ảnh sản phẩm do người bán cung cấp có chữ (ví dụ chữ in trên bao bì) chưa có đầy đủ dạng văn bản. Thông tin bắt buộc có dạng văn bản trong mục “Thông tin sản phẩm”.

Tuyên bố này được lập ngày [Ngày lập hoặc rà soát gần nhất] dựa trên [tự đánh giá / kiểm tra bởi bên thứ ba].

Góp ý và liên hệ

Bạn gặp rào cản khi sử dụng hoặc cần thông tin ở định dạng dễ tiếp cận? Hãy viết cho chúng tôi tại contact@kmgcapital.de hoặc gọi +49 160 95828222. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai tuần.

Cơ quan giám sát thị trường

Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa đáp ứng yêu cầu, bạn có thể liên hệ cơ quan giám sát thị trường có thẩm quyền: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), [Địa chỉ MLBF – kiểm tra trên website chính thức trước khi đăng].