Thông tin thực phẩm & an toàn sản phẩm

Thông tin thực phẩm (Quy định LMIV của EU)

Với thực phẩm đóng gói sẵn, người bán cung cấp các thông tin bắt buộc theo Quy định (EU) số 1169/2011 trên trang sản phẩm, mục “Thông tin sản phẩm”, trước khi bạn đặt hàng, đặc biệt:

• tên thực phẩm và khối lượng/thể tích tịnh,
• danh sách thành phần, trong đó các chất có thể gây dị ứng hoặc không dung nạp được làm nổi bật,
• bảng giá trị dinh dưỡng,
• hướng dẫn bảo quản và sử dụng đặc biệt,
• tên và địa chỉ doanh nghiệp thực phẩm chịu trách nhiệm, và xuất xứ (nếu cần).

Hạn sử dụng được in trên bao bì hàng giao đến. Thông tin trên bao bì của hàng nhận được là thông tin có giá trị quyết định. Nếu bị dị ứng, hãy luôn kiểm tra bao bì trước khi dùng. Nếu trang sản phẩm thiếu thông tin, vui lòng liên hệ người bán hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng trước khi mua.

Đơn giá

Với hàng bán theo khối lượng hoặc thể tích, chúng tôi hiển thị đơn giá trên mỗi kilôgam hoặc lít ngay cạnh tổng giá (§ 4 Quy định về niêm yết giá của Đức, PAngV).

An toàn sản phẩm (GPSR)

Theo Quy định (EU) 2023/988 về an toàn sản phẩm chung, trang sản phẩm hiển thị nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu kèm địa chỉ bưu chính, thông tin nhận diện sản phẩm và các cảnh báo an toàn (nếu có). Thông tin thu hồi sản phẩm và cảnh báo an toàn được đăng trong mục “Tin tức” và gửi email cho người mua liên quan.

Bạn có thể báo cáo sản phẩm không an toàn cho chúng tôi bất cứ lúc nào (xem “Thông tin về sàn thương mại điện tử”).

Chuỗi lạnh

Hàng ướp lạnh và đông lạnh được giao trong bao bì cách nhiệt hoặc xe lạnh. Vui lòng bảo quản ngay sau khi nhận theo hướng dẫn.