Return / Refund

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng chính hãng, đóng thùng, nguyên tem mác, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website. Cụ thể, chính sách đổi trả/ hoàn tiền được liệt kê tại thông tin dưới đây:

1. Phạm vi áp dụng

– Đối tượng áp dụng: Áp dụng với các sản phẩm được bán tại hệ thống Khoedepplus trên toàn quốc.

– Khoedepplus không áp dụng chính sách trả hàng – hoàn tiền với tất cả sản phẩm, chỉ áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đối với các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất .

– Thời gian áp dụng: tuỳ vào từng sản phẩm và được ghi hoặc thông báo khi quý khách mua hàng.

2. Chính sách đồng kiểm trước khi thanh toán .